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钻石邮轮辉煌号游客出游须知--登轮必看

旅客您好,欢迎搭乘钻石邮轮辉煌号国际豪华邮轮...

以下为辉煌号邮轮乘客出行须知:

 

         护照与签证

 

Q 乘坐邮轮需要准备哪些证件?
A 无论成人小孩,都需要办理护照,婴儿需要提供出生证明,我们不可以提供签证服务。游客必须准备好有效护照,并确保护照上有足够的空白签证页用于敲盖签证章。同时确保护照到期日在游程结束日期的6个月之后。
 
Q 要坐邮轮出去玩,旅游签证怎么办理?
A 在出发或选择线路前,一定要咨询签证的问题。通常中国公民护照需要每个目的地的签证,如果途经几个国家,便要到这些国家使馆进行签证(如果是欧洲申根签证国家,只签其一即可),这是一件费时间的事情。因此要根据行程提早安排,以免因为签证耽误你的假期。一般邮轮出行至济州或者日本九州部分城市均免签
 
Q 请问贵公司是否可以办理签证?
A 邮轮公司无法帮您办理签证,您可咨询相关的旅行社。以下签证信息可供您参考,但是具体以旅行社咨询为准,谢谢!您必须在出发旅行前准备号所有必需的签证,在某些情况下可能需要多次的入境签证。加勒比海航线:要求持有多次的美国入境签证;阿拉斯加航线:要求持有美国,加拿大两国的签证;日韩航线:要求持有单次的日本入境签证;韩日航线:要求分别持有韩国,日本两国的入境签证。
 
餐饮服务
 
Q 邮轮上的用餐情形如何?
A 邮轮船票包括免费餐厅的用餐。邮轮上设有固定的用餐时间,提供早餐、中餐、晚餐,以及24小时的点餐服务(收费项目)。用餐种类有特色自助餐,正宗西餐,您可以根据自己的需求自由选择。同时,除免费餐厅外,邮轮上还提供自费特色餐厅,您可以品尝世界各地的美食。
 
Q 船上是否有中文菜单?
A 目前中国出发的航次上都提供中文菜单。
 
Q船上的餐厅是24小时开放吗?
A 船上的餐厅很多,开放时间各不相同。一般用餐时间都会开放。另外船上有 24 小时的送餐服务(收费项目),保证您在任何时刻都可以享受到您想要的饮食。
 
Q 可否携带饮料和食物上船?
A 除包装食品外,所有食品都不允许带上船。由于海关和边检的规定,所有船上食物也不允许带下船。
 
行李托运:
 
Q 需要准备哪些相关行李?
A 轻便的日间穿着、适合观光和购物的休闲服。对于行李的准备,我们提供以下建议:牛仔裤或宽松的便裤、运动衫、夹克或风衣,适合甲板活动或行走时穿着的低跟鞋子, 照相机、望远镜、雨衣、登山鞋以及旅行用伞,洗漱用品和拖鞋。
 
Q 我可以携带多少重量的行李?
A 登船规定的行李最大重量为90公斤。此外也请谨记国际及国内班机对行李携带量的限制条件。
 
Q如果我的行李遗失或在搬运的过程中被损坏,怎么办?
A 如果行李被损坏,请在码头填写“Personal Property Report",然后可进行修理;随后将所有凭证扫描并发邮件给我们。我们的客服中心将与相关部门联系,进行后续工作,有任何反馈,我们将在第一时间内通知您。如果行李遗失,请将详细的行李描述告诉我们,我们的客服中心将与相关部门联系,进行后续工作, 有任何反馈,我们将在第一时间内通知您。
 
医疗服务
 
Q 是否可以带药品或针剂上船?
A 只要是医院开出的药品或针剂,均可带上船。
 
Q 船上是否有药品出售?
A 船上配有医务室,有常见药品出售。
 
Q坐邮轮会不会晕船?
A 晕船与以下几个方面有关:首先是体质,晕船和个人体质有很大的关系,如果您坐公交车会晕车,那么您很可能会晕船。其次是航行海域,辉煌号邮轮在设计航线时,就已经将航行区域的海况考虑在内,且大部份的行程都沿着海岸线航行。所以在大部分的时间我们的邮轮是相当平稳的,您甚至感觉不到它的移动,除非遇到较差的天气和海况。
 
Q 如果在船上生病了怎么办?
A 船上有医务室及驻船医生,为您提供医疗救助及紧急状况的处理。如果状况非常紧急,我们会联络岸上的医疗队派遣直升机或等靠港后进行救援,以上产生的费用,需乘客自行承担。